Online-Suche nach seriösen Bestattern
TIPP vom Bundesverband Deutscher Bestatter
Bestatterin im persönlichen Vorgespräch FOTO: BUNDESVERBAND DEUTSCHER BESTATTER/AKZ-O
Der Tod eines nahen Angehörigen bedeutet: Ausnahmezustand. In diesem Fall sucht man nach schneller professioneller Unterstützung und dies – ganz natürlich für uns, den „Homo digitalis“ – auch im Internet. Klare Kriterien helfen bei der Online-Suche nach qualifizierten und seriösen Bestattern.
Bei der Internetsuche gibt es eine nahezu undurchschaubare Auswahl. Deshalb helfen zuerst einmal persönliche Erfahrungen und Empfehlungen. In Deutschland kann praktisch jeder ein Gewerbe als Bestatter anmelden. Deshalb setzt der Bundesverband Deutscher Bestatter e. V. (BDB) auf Qualitätsstandards. Hierzu gehören Aus- und Fortbildungen zur Bestattungsfachkraft und zum Bestatter-Meister. Betriebe, die den Gütenachweis „Markenzeichen der Bestatter“ führen dürfen, haben ihre besondere fachliche und persönliche Qualifikation nachgewiesen und sind vom Handwerk geprüft. Im Falle des Markenzeichens wird die Einhaltung der Qualitäts-Verpflichtungen durch unabhängige Prüfer und regelmäßige interne Kontrollen gewährleistet.
„Alles verändert sich, doch dahinter ruht ein ewiges.“
Johann Wolfgang von Goethe
Was viele Menschen nicht wissen: Zahlreiche Online-Anbieter sind lediglich provisionsbasierte Vermittlungsportale, die mit einem echten Bestattungshaus vor Ort mit Trauerbegleitung, Beistand und vor allem mit echten und kompetenten Menschen als Ansprechpartnern nichts zu tun haben.
Ganz ohne Provisionszahlungen gibt es die Online-Suche des BDB auf www.bestatter.de. Hier sind rund 85 % der in Deutschland tätigen Bestatter gelistet. Die meisten Menschen haben keine Preiserfahrung mit Bestattungen, daher ist Kosten-Transparenz wichtig. Zu den Beerdigungskosten zählen neben klassischen Bestatter-Dienstleistungen auch Friedhofsgebühren, Kosten für die Einäscherung, für ein Grabmal oder die Grabpflege. Ein seriöser Bestatter wird alle Kosten transparent auflisten.
Wenn Sie sich für ein Bestattungshaus entschieden haben, kann der Bestatter in einem Telefonat oder einem persönlichen Gespräch Ihre Bedürfnisse mit Ihnen und Ihrer Familie besprechen. akz-o
Würdige Lebenszeichen
Ein Grabmal als Ort der Erinnerung ist ein fest definierter Platz für Trauernde. Zugleich ist es etwas, das uns auf Friedhöfen besonders fasziniert – ein oft sehr persönliches, anrührendes Denkmal. Steinmetze gestalten diese wunderschönen und verschiedenartigen kleinen Kunstwerke aus Naturstein und in Kombination mit anderen Materialien – individuell und nach Wünschen, die Hinterbliebene mit ihnen besprechen können. Ratgeberinformationen gibt es beim Bundesverband Deutscher Steinmetze: https://cms.bivsteinmetz.de/